WeNotely 服务条款

生效日期: 2025年11月5日

最后更新: 2025年11月10日

接受条款

欢迎使用 WeNotely！

本服务条款（以下简称"条款"）是您（以下简称"用户"或"您"）与 WeNotely 开发团队（以下简称"我们"）之间的法律协议。

关于服务提供者

重要声明：

WeNotely 由独立个人开发者开发和运营，而非公司实体。

这意味着：

• 我们的资源和能力有限
• 我们的赔偿能力有限
• 我们强烈建议您不要将本应用用于关键业务场景或需要极高可靠性的专业用途
• 请定期备份重要数据，不要将本应用作为唯一的数据存储方式

我们的承诺：

• 尽最大努力提供稳定、可靠的服务
• 持续改进和优化产品
• 认真对待用户反馈和隐私保护

接受条款

通过以下任一方式，您即表示接受本条款：

• 下载、安装或使用 WeNotely 应用
• 创建 WeNotely 账户
• 访问或使用我们的服务

如果您不同意本条款，请勿使用本服务。

服务描述

WeNotely 是一款 macOS 会议录音与 AI 智能纪要应用，提供以下核心功能：

核心功能

1. 麦克风音频录制

1. 本地 AI 转录

• 支持中文和英文等多种语言
• 完全离线处理，保护隐私

1. 基于第三方 AI 大模型的智能总结

• 提取会议要点和行动项
• 支持多种总结风格

1. 多格式导出（PDF、Word、Markdown）

服务可用性

• 我们努力提供高可用性的服务
• 可能因维护、升级或不可抗力而暂时中断
• 本地功能（录音、转录）不受网络影响
• 我们不对服务中断导致的任何损失承担责任

账户注册和安全

注册要求

• 您必须年满 13 周岁才能使用本服务
• 提供真实、准确、完整的注册信息
• 一个邮箱地址只能注册一个账户

年龄验证：

• 注册时您需确认已年满 13 周岁
• 如果我们发现您未满 13 周岁，将立即终止您的账户并删除相关数据
• 如果您是未成年人（13-18 岁），建议在家长或监护人指导下使用

账户安全

您的责任：

• 保护账户密码的安全性
• 不与他人共享账户
• 立即通知我们任何未经授权的使用

我们的责任：

• 使用行业标准加密存储密码
• 监控异常登录活动

设备使用限制

重要限制 - 请仔细阅读：

为保障服务质量、防止滥用并保护所有用户的权益：

• 单设备使用: 每个账户同一时间仅允许在 1 台设备上登录和使用
• 多设备安装: 虽然您可以在多台 Mac 设备上安装 WeNotely，但同一时间只能在其中一台设备上保持登录状态
• 自动登出: 当您在新设备上登录时，其他设备将自动登出

严格禁止：

• ❌ 账户共享: 与他人共享您的账户凭据
• ❌ 多人使用: 将一个账户分配给多人使用
• ❌ 恶意多设备: 通过技术手段绕过单设备限制
• ❌ 商业转售: 将账户访问权限出售或转让给他人

监测与处罚：

我们会持续监测账户使用情况，包括但不限于：

• 登录设备数量和频率
• 设备切换模式
• IP 地址和地理位置异常
• 使用时间和行为模式

如发现违规行为，我们有权：

1. 立即暂停账户: 无需事先通知
2. 终止服务: 永久关闭账户
3. 拒绝退款: 已支付费用不予退还
4. 追究责任: 保留追究法律责任的权利

申诉流程：

如果您认为账户被误判，可在收到通知后 7 天内发送邮件至 [email protected] 申诉，并提供相关证明材料。

账户终止

我们保留在以下情况下暂停或终止您的账户的权利：

• 违反本服务条款
• 从事欺诈或非法活动
• 长期不活跃（超过 2 年）
• 滥用服务或影响其他用户

订阅和付费

订阅计划

WeNotely 提供以下订阅选项：

1. 免费计划

• 5 次 AI 智能总结（账号终身）
• 无限录音和转录
• 无需信用卡

计数规则：

• 每次成功生成 AI 总结计为 1 次
• 失败或取消的请求不计数
• 一旦用完 5 次，需升级到 Pro 订阅继续使用 AI 总结功能

1. Pro 订阅

• 月付和年付选项（具体价格详见应用内）
• 无限 AI 智能总结（受公平使用政策约束）
• 优先客户支持
• 未来新功能优先体验

公平使用政策：

• "无限"是指正常、合理的个人或商业使用
• 我们保留限制异常高频使用的权利（如每天超过 100 次）
• 如发现滥用行为，我们会提前通知并可能暂停服务
• 正常使用不受影响

付费和计费

• 支付方式：通过 Apple App Store 处理
• 自动续订：订阅会自动续订，除非您在当前周期结束前至少 24 小时取消
• 价格调整：我们保留调整价格的权利，并会按照 Apple App Store 的规则提前通知您
• 税费：价格可能不含税，具体取决于您所在地区

退款政策

• 退款申请：通过 Apple App Store 申请退款
• 退款审核：由 Apple 根据其退款政策决定
• 退款后：

• 账户将降级为免费计划
• 您仍可访问所有历史数据（录音、转录、AI 总结）
• 但无法生成新的 AI 总结（除非还有免费额度）

• 注意：已消耗的 AI 配额不可恢复

如何申请退款：

1. 访问 reportaproblem.apple.com
2. 登录您的 Apple ID
3. 选择 WeNotely 订阅
4. 选择退款原因并提交

取消订阅

• 在 iPhone/iPad: 设置 > [您的姓名] > 订阅 > WeNotely
• 在 Mac: App Store > 账户 > 查看信息 > 订阅
• 取消后，您可以继续使用服务直到当前周期结束

使用许可和限制

授予的许可

我们授予您一项有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，允许您：

• 在您拥有或控制的 Mac 设备上安装和使用 WeNotely
• 用于个人或商业用途（符合本条款）

多设备使用：

• 您可以在使用同一 Apple ID 的多台 Mac 设备上安装 WeNotely
• Pro 订阅与您的 Apple ID 绑定，可在所有设备上使用
• 不支持家庭共享（Family Sharing）

使用限制

您不得：

1. 反向工程

• 反编译、反汇编或反向工程本应用
• 试图提取源代码或算法

1. 修改和衍生

• 修改、改编或创建衍生作品
• 移除或修改版权声明

1. 再分发

• 出租、租赁、出借、出售或再许可本应用
• 在未经授权的应用商店分发

1. 滥用服务

• 使用自动化工具（机器人、脚本）滥用 API
• 超出合理使用范围的请求频率
• 干扰或破坏服务的正常运行

1. 非法用途

• 用于任何非法目的或违反法律法规
• 侵犯他人的知识产权或隐私权
• 传播恶意软件或有害内容

1. 未经授权的录音和版权侵权

严格禁止以下行为：

• ❌ 违法录音：在未经所有参与者明确同意的情况下录制对话（在要求同意的地区）
• ❌ 侵犯版权：录制受版权保护的内容（如音乐会、演讲、电影、培训课程等）
• ❌ 商业窃听：录制商业机密、竞争对手会议等
• ❌ 隐私侵犯：录制他人私密对话或敏感信息

您的法律责任：

• ⚠️ 您必须遵守：所在地区的录音法律法规、隐私法、版权法
• ⚠️ 您必须获得：所有必要的同意、授权或许可
• ⚠️ 您必须承担：因违法录音导致的所有法律后果，包括但不限于：

• 刑事责任（某些地区违法录音可能被判处监禁）
• 民事赔偿（受害者可能起诉您索赔）
• 行政处罚（监管部门可能罚款）
• 证据无效（违法录音可能无法作为证据）

不同地区的录音法律示例：

• 🇺🇸 美国：

• 某些州（如加州、佛罗里达、宾夕法尼亚）要求所有参与者同意（All-Party Consent）
• 其他州只要求一方同意（One-Party Consent）
• 违法录音可能被判处最高 5 年监禁和罚款

• 🇨🇳 中国：

• 建议在录音前告知所有参与者
• 非法窃听可能被判处最高 3 年有期徒刑
• 侵犯隐私权可能面临民事赔偿

• 🇪🇺 欧盟：

• GDPR 要求获得明确同意
• 违反 GDPR 可能面临高额罚款
• 某些国家（如德国）对录音有严格限制

• 🇬🇧 英国：

• 通常需要所有参与者同意
• 违法录音可能违反《调查权力法》

• 🇦🇺 澳大利亚：

• 各州法律不同，大多数要求一方同意
• 某些州（如昆士兰）要求所有参与者同意

开发者免责声明：

我们明确声明：

• ✅ 仅提供工具：WeNotely 仅提供录音技术工具，不对您的使用方式负责
• ✅ 不监控内容：我们不监控、审查或控制您的录音内容
• ✅ 不承担连带责任：我们不对您的违法录音行为承担任何连带责任
• ✅ 不提供法律建议：本条款不构成法律建议，请咨询专业律师

如果您违法使用本应用：

• 我们将立即终止您的账户
• 我们将配合执法部门调查
• 我们保留追究您法律责任的权利
• 我们可能向受害者披露您的信息（如法律要求）

强烈建议：

• 📋 在录音前明确告知所有参与者
• 📋 获得书面或口头同意（并录制同意过程）
• 📋 了解并遵守当地法律
• 📋 咨询专业律师（如有疑问）
• 📋 不要录制任何您不确定是否合法的内容

用户内容和所有权

您的内容

"用户内容"是指您通过本服务创建、上传或存储的所有内容，包括：

• 会议录音
• 转录文本
• AI 总结
• 笔记和标签

所有权

• 您保留所有权: 您拥有您的用户内容的所有权利
• 我们不主张权利: 我们不主张对您的用户内容的所有权

授予我们的许可

为了提供服务，您授予我们以下许可：

• 存储和处理：存储、处理和传输您的用户内容
• AI 处理：使用第三方 AI 大模型厂商处理您的转录文本以生成总结
• 技术操作：进行必要的技术操作（如格式转换、压缩）

重要：此许可仅用于提供服务，我们不会将您的内容用于其他目的。

内容责任

• 您负责: 您对您的用户内容负全部责任
• 合法性: 确保您的内容不违反法律或侵犯他人权利
• 备份: 我们建议您定期备份重要内容

知识产权

我们的权利

WeNotely 应用及其所有内容、功能和特性（包括但不限于）：

• 软件代码和架构
• 用户界面设计
• 商标、标识和品牌元素
• 文档和教程

均为 WeNotely 开发团队或其许可方的专有财产，受版权、商标和其他知识产权法保护。

商标

"WeNotely" 及相关标识是我们的商标。未经书面许可，您不得使用这些商标。

反馈

如果您向我们提供反馈、建议或想法：

• 您授予我们免费的、永久的、不可撤销的、全球范围的使用许可
• 我们可以将您的反馈用于改进产品和服务
• 我们无需向您支付费用或承担其他义务

隐私和数据保护

您的隐私对我们至关重要。请阅读我们的 隐私政策 了解：

• 我们如何收集和使用您的信息
• 数据存储和安全措施
• 您的隐私权利

关键承诺：

• 🔒 录音和转录完全本地处理
• 🔐 数据加密存储
• 🚫 我们不会出售您的数据

免责声明

服务"按现状"提供

WeNotely 按"按现状"和"按可用性"提供，不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于：

• 适销性: 适合特定用途
• 准确性: 转录和 AI 总结的准确性
• 可靠性: 服务的持续可用性
• 无错误: 软件无 Bug 或错误

AI 生成内容免责

重要警告 - 请仔细阅读：

AI 智能总结功能使用第三方 AI 大模型生成内容。您必须理解并接受以下限制：

1. 不保证准确性

• ⚠️ 可能包含错误：AI 总结可能包含错误、遗漏、误导性信息或不准确的内容
• ⚠️ 可能产生"幻觉"：AI 可能编造不存在的信息、事实或细节
• ⚠️ 可能误解上下文：AI 可能无法正确理解复杂的上下文、讽刺、隐喻或专业术语
• ⚠️ 可能存在偏见：AI 可能受训练数据偏见影响，产生不公正或不准确的内容

2. 不适用于关键决策

严禁将 AI 总结用于以下场景：

• ❌ 法律文件：合同、协议、法律意见、诉讼材料等
• ❌ 医疗记录：诊断、处方、治疗方案、病历等
• ❌ 财务决策：投资建议、财务报告、审计材料等
• ❌ 学术研究：论文、研究报告、学术引用等
• ❌ 安全关键：涉及人身安全、公共安全的决策
• ❌ 官方记录：政府文件、官方会议纪要等

如果您在上述场景使用 AI 总结，您需自行承担全部风险和责任。

3. 必须人工校对

• ✅ 强烈建议：对所有重要内容进行人工校对
• ✅ 核对原文：将 AI 总结与原始录音和转录对比
• ✅ 专业审查：对于专业内容，请专业人士审查
• ✅ 不要盲目信任：不要将 AI 总结视为"官方记录"或"准确记录"

4. 我们不承担责任

明确免责：

• 我们不对 AI 总结的准确性、完整性、可靠性或适用性作任何保证
• 我们不对因依赖 AI 总结导致的任何损失、损害或后果承担责任，包括但不限于：

• 因错误信息导致的决策失误
• 因遗漏重要信息导致的损失
• 因误导性内容导致的法律纠纷
• 因不准确的总结导致的商业损失
• 任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害

您的责任：

• 您对如何使用 AI 总结负全部责任
• 您不得将 AI 总结用于任何违法目的
• 您不得声称 AI 总结是"官方记录"或"准确无误"
• 您应当告知他人 AI 总结的局限性

5. 转录准确性

语音转录同样可能不完全准确：

• 可能受口音、语速、背景噪音影响
• 可能无法正确识别专业术语、人名、地名
• 可能在多人对话时混淆说话人
• 建议对重要内容进行人工校对

第三方服务

• 我们依赖第三方服务（Supabase、RevenueCat、第三方 AI 大模型厂商）
• 这些服务的中断可能影响我们的服务
• 我们不对第三方服务的行为负责

责任限制

损害赔偿限制

重要声明 - 请仔细阅读：

作为独立个人开发者，我们的赔偿能力有限。在法律允许的最大范围内：

1. 间接损害免责

我们不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害负责，包括但不限于：

• 💰 经济损失：利润损失、收入损失、业务机会损失
• 📊 数据损失：数据丢失、数据损坏、数据泄露
• ⏸️ 业务中断：服务中断、工作延误、项目失败
• 📉 声誉损害：商誉损失、品牌损害、客户流失
• 📝 内容损失：录音丢失、转录错误、AI 总结不准确
• ⚖️ 法律后果：因违法录音导致的诉讼、罚款、刑事责任
• 🔒 安全事故：数据泄露、账户被盗、隐私侵犯

即使我们已被告知可能发生此类损害，我们也不承担责任。

2. 责任上限

在法律允许的最大范围内，我们对您的总责任（无论基于合同、侵权、过失或其他法律理论）不超过以下金额（以较高者为准）：

• 您在过去 12 个月内支付给我们的费用总额
• $100 美元（或等值人民币）

这意味着：

• 如果您使用免费计划，我们的最大责任是 $100
• 如果您支付了 $50/年，我们的最大责任是 $100
• 如果您支付了 $200/年，我们的最大责任是 $200

3. 我们的赔偿能力有限

重要披露：

• ⚠️ 个人开发者：我们是独立个人开发者，不是公司实体
• ⚠️ 无商业保险：我们没有商业责任保险或错误与遗漏保险（E&O Insurance）
• ⚠️ 资源有限：我们的财务资源和赔偿能力非常有限
• ⚠️ 无法保证赔偿：即使在责任上限内，我们也可能无法实际支付赔偿

因此：

• 请不要将本应用用于关键业务场景
• 请不要依赖本应用作为唯一的数据存储或记录方式
• 请定期备份重要数据
• 请购买适当的商业保险（如果您用于商业目的）

4. 例外情况

以下情况不受上述责任限制：

• 故意不当行为：我们的故意欺诈、恶意行为或重大过失
• 法律强制责任：适用法律不允许限制或排除的责任
• 人身伤害或死亡：因我们的过失导致的人身伤害或死亡
• 知识产权侵权：我们侵犯您的知识产权（如适用法律要求）

注意：

• 在某些司法管辖区（如欧盟、加州），上述责任限制可能部分或全部无效
• 如果任何责任限制被认定无效，其他限制仍然有效
• 我们保留在法律允许的最大范围内限制责任的权利

5. 您的风险管理责任

强烈建议您采取以下措施：

• ✅ 定期备份：定期导出和备份所有重要数据
• ✅ 多重录音：对于关键会议，使用多种录音设备和方式
• ✅ 人工校对：对重要内容进行人工校对和验证
• ✅ 购买保险：如果用于商业目的，购买适当的商业保险
• ✅ 法律咨询：对于法律、医疗等专业场景，咨询专业人士
• ✅ 测试验证：在正式使用前，充分测试应用的功能和可靠性

不适用场景：

本应用不适用于以下需要极高可靠性的场景：

• ❌ 法律诉讼、仲裁、调解
• ❌ 医疗诊断、治疗、手术记录
• ❌ 财务审计、税务申报
• ❌ 政府官方会议、公共听证会
• ❌ 学术研究、论文答辩
• ❌ 安全关键系统（航空、医疗设备等）
• ❌ 任何失败可能导致重大损失的场景

如果您在上述场景使用本应用，您需自行承担全部风险。

服务变更和终止

我们的权利

我们保留以下权利：

1. 修改服务

• 添加、修改或删除功能
• 更改服务的任何方面
• 重大变更会提前通知

1. 暂停服务

• 因维护、升级或紧急情况暂时中断服务
• 尽可能提前通知

1. 终止服务

• 永久停止提供服务
• 提前至少 90 天通知
• 提供至少 30 天的数据导出期

您的权利

• 取消订阅: 随时取消订阅
• 导出数据: 在服务终止前导出您的数据

争议解决

适用法律

本条款受中华人民共和国法律管辖和解释。

强制仲裁和集体诉讼豁免

重要条款 - 请仔细阅读：

本条款包含强制仲裁条款和集体诉讼豁免条款，这将影响您解决争议的方式。

1. 强制仲裁

除以下例外情况外，所有因本条款或服务引起的争议必须通过具有约束力的仲裁解决：

仲裁规则：

• 仲裁机构：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）
• 仲裁地点：中国大陆
• 仲裁语言：中文
• 仲裁员数量：1 名仲裁员（争议金额 < ¥100,000）或 3 名仲裁员（争议金额 ≥ ¥100,000）
• 仲裁裁决：最终裁决，对双方具有约束力

仲裁费用：

• 小额争议（索赔 < ¥10,000）：我们承担全部仲裁费用
• 中额争议（¥10,000 - ¥100,000）：双方各承担 50% 仲裁费用
• 大额争议（> ¥100,000）：由仲裁机构根据规则决定，通常由败诉方承担

例外情况（可以不通过仲裁）：

• 小额索赔：如果您的索赔金额低于 ¥10,000，您可以选择在小额索赔法庭起诉
• 知识产权：涉及知识产权侵权的争议可以向法院起诉
• 紧急救济：需要紧急禁令或临时救济的情况

2. 集体诉讼豁免

您同意放弃参与集体诉讼的权利：

• ❌ 禁止集体诉讼：您不得作为集体诉讼的原告或成员参与针对我们的诉讼
• ❌ 禁止集体仲裁：仲裁必须以个人身份进行，不得与其他用户合并
• ❌ 禁止代表诉讼：您不得代表其他用户或作为其他用户的代表提起诉讼
• ✅ 个人索赔：所有争议必须以个人身份提出

为什么有这个条款：

• 集体诉讼的成本极高，可能导致独立开发者破产
• 这使我们能够继续提供免费或低价的服务
• 您仍然可以个人身份主张所有权利

3. 选择退出仲裁条款

您有权选择退出：

如果您不同意强制仲裁和集体诉讼豁免条款，您可以在以下期限内选择退出：

• 期限：接受本条款后 30 天内
• 方式：发送邮件至 [email protected]
• 邮件主题："选择退出仲裁条款"
• 邮件内容：包含您的姓名、邮箱地址和明确的退出声明

选择退出的后果：

• 您可以通过诉讼解决争议
• 但您仍然不能参与集体诉讼（除非当地法律不允许此限制）
• 本条款的其他部分仍然有效

注意：如果您选择退出，我们也可以选择终止您的账户。

争议解决流程（如果未选择退出仲裁）

1. 友好协商（必须）：

• 在提起仲裁前，必须先尝试通过友好协商解决
• 发送书面通知至 [email protected]，说明争议详情
• 我们将在 30 天内回复并尝试解决

1. 仲裁：

• 如果协商失败，提交 CIETAC 仲裁
• 按照上述仲裁规则进行

1. 小额索赔法庭（可选）：

• 如果符合条件，您可以选择在小额索赔法庭起诉

管辖法院（如果选择退出仲裁或例外情况）

如需诉讼，双方同意接受中国大陆有管辖权的法院的专属管辖。

注意：

• 对于欧盟用户，此管辖条款可能受欧盟法律限制
• 对于美国加州用户，此管辖条款可能受加州法律限制
• 如果当地法律不允许此管辖条款，则适用当地法律

其他条款

完整协议

本条款与隐私政策构成您与我们之间关于本服务的完整协议，取代所有先前的协议。

可分割性

如果本条款的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。

弃权

我们未行使或延迟行使任何权利不构成对该权利的放弃。

转让

• 您不得转让: 未经我们书面同意，您不得转让本协议
• 我们可以转让: 我们可以将本协议转让给关联公司或继承者

通知

• 给您的通知: 通过邮箱或应用内通知发送
• 给我们的通知: 发送至 [email protected]

语言

本条款以中文和英文提供。如有冲突，以中文版本为准。

联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问，请联系我们：

邮箱: [email protected]

WeNotely 开发团队

版权所有 © 2025 WeNotely. 保留所有权利。

本服务条款的英文版本请参见 English Version